Última actualización: 13 de julio de 2026
1. Identificación (art. 50, Ley 1480 de 2011)
Este sitio es operado por la Abogada Daniela García Nieto, NIT/C.C. (solicitar por correo), con domicilio en (solicitar por correo). Contacto: daniela@tuabogadocolombia.com · WhatsApp +57 313 311 3752. Al usar el sitio o cualquiera de nuestros canales (formulario, WhatsApp, llamada), usted acepta estos Términos y la Política de Tratamiento de Datos Personales.
2. Naturaleza del servicio
TuAbogadoColombia es una plataforma de orientación y conexión legal que: (i) recibe su solicitud, (ii) la evalúa inicialmente mediante un asistente de inteligencia artificial, y (iii) la remite a la Abogada Daniela García Nieto o a un abogado independiente de nuestra red de abogados aliados, según el área y la ciudad de su caso.
El contenido del sitio es informativo y no constituye asesoría legal. La información publicada es de carácter general y no reemplaza la evaluación de su caso concreto por un abogado titulado.
3. Asistente de inteligencia artificial — alcance y límites
a) El asistente de IA (voz y WhatsApp) únicamente formula preguntas para entender su situación: tipo de caso, ciudad, hechos, urgencia y disponibilidad. No presta asesoría legal, no interpreta la ley, no emite conceptos jurídicos ni toma decisiones sobre su caso. b) Toda asesoría legal es prestada exclusivamente por un abogado titulado e inscrito. c) Las conversaciones con el asistente son grabadas y transcritas; al inicio de cada llamada se le informa de ello. El detalle está en la Política de Tratamiento de Datos. d) Usted puede solicitar en cualquier momento atención humana directa, sin pasar por el asistente. e) La clasificación que realiza el sistema (área, prioridad) es una herramienta interna de gestión y puede ser revisada por un humano a su solicitud.
4. Alcance de la "consulta gratis"
«Gratis» se refiere exclusivamente a: (i) la conversación inicial con el asistente de IA para entender su caso, y (ii) la evaluación preliminar por parte del abogado, quien le indicará si su caso es viable y cuáles son los pasos siguientes. No incluye la elaboración de documentos, conceptos escritos, representación judicial ni gestiones ante entidades. Si usted decide contratar, los honorarios se le informarán de manera clara y por escrito antes de firmar cualquier contrato — sin cobros ocultos (arts. 3 y 23, Ley 1480 de 2011).
5. Red de abogados aliados
a) Su caso puede ser atendido por la Abogada Daniela García Nieto o remitido a un abogado independiente colaborador de nuestra red, seleccionado por especialidad y ciudad. Se lo informaremos al momento de la conexión, con el nombre del profesional. b) Cada abogado de la red es un profesional independiente, responsable de su propia gestión, de su tarjeta profesional vigente y del cumplimiento del Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007), incluido el secreto profesional. c) La relación de prestación de servicios jurídicos (mandato, contrato de honorarios) se celebra directamente entre usted y el abogado que asuma su caso. TuAbogadoColombia no es parte de ese contrato ni percibe honorarios de usted por la conexión. d) No existe relación abogado-cliente con el abogado asignado hasta que usted y ese profesional celebren el contrato o acuerdo de encargo correspondiente. La conversación con el asistente de IA no crea relación abogado-cliente; la información que suministre es, en todo caso, tratada con confidencialidad conforme a la Política de Datos.
6. Obligaciones del usuario
Usted declara ser mayor de edad y se obliga a: suministrar información veraz, completa y actualizada; usar el sitio y los canales de forma lícita; no suplantar a terceros; y no usar la plataforma para fines fraudulentos, de acoso o contrarios a la ley. La información falsa puede impedir la correcta evaluación de su caso y exime de responsabilidad a la plataforma y a los abogados por decisiones basadas en ella.
7. Plazos legales — advertencia importante
Muchas acciones legales en Colombia están sujetas a términos de caducidad y prescripción. El uso de esta plataforma, el envío del formulario o la conversación con el asistente de IA no interrumpen ni suspenden ningún término legal. Actúe con prontitud y confirme los plazos aplicables directamente con el abogado que asuma su caso.
8. Sin garantía de resultados
Ni TuAbogadoColombia ni los abogados de la red garantizan resultados específicos en ningún proceso o gestión. Los resultados dependen de los hechos, las pruebas y la decisión de las autoridades competentes. Los testimonios publicados corresponden a casos reales y no constituyen promesa de resultados en casos futuros.
9. Disponibilidad, propiedad intelectual y enlaces
El servicio se presta "tal como está"; procuramos disponibilidad continua pero no garantizamos ausencia de interrupciones. Todo el contenido del sitio (textos, marca, diseño, estructura) es propiedad de TuAbogadoColombia o se usa con licencia; queda prohibida su reproducción sin autorización. Los enlaces a sitios de terceros (entidades públicas, normas) se ofrecen como referencia y no implican responsabilidad por su contenido.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de TuAbogadoColombia se limita a la operación diligente de la plataforma de orientación y conexión. La plataforma no responde por la gestión profesional de los abogados independientes de la red, sin perjuicio de los derechos que a usted le asisten frente a cada profesional y de nuestro compromiso de retirar de la red a quien incumpla los estándares de servicio. Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que le otorga el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
11. Protección de datos, contacto y comunicaciones
El tratamiento de sus datos se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales (documento separado, disponible en el pie de página). El contacto comercial se realiza únicamente por los canales que usted autorice y dentro de los horarios de la Ley 2300 de 2023 (lunes a viernes 7:00 a. m.–7:00 p. m., sábados 8:00 a. m.–3:00 p. m., nunca domingos ni festivos), con mecanismo simple de cancelación en cualquier momento.
12. PQRS
Puede presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias sobre la plataforma escribiendo a daniela@tuabogadocolombia.com o al WhatsApp +57 313 311 3752. Responderemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes (Ley 1755 de 2015). Las quejas sobre la conducta profesional de un abogado pueden dirigirse además a la jurisdicción disciplinaria competente.
13. Ley aplicable y modificaciones
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes en Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor ante la SIC. Podemos modificar estos Términos; la versión vigente será siempre la publicada en esta página con su fecha de actualización, y los cambios sustanciales se anunciarán en el sitio.